Официальный блог Linden Lab сообщает о том, что со второго марта 2011 года запущена в работу новая платформа сообщества пользователей виртуального мира Second Life. Новая платформа включает в себя блоги, форумы, ответы пользователей на вопросы и базу знаний. Всё это сведено в единую мощную интегрированную систему, которая позволяет более эффективно использовать возможности и знания членов сообщества и пользователей Second Life.
Также в результате проведённых работ был переработан портал технической поддержки и обслуживания пользователей. Это сделано для того, чтобы легче искать релевантные и правильные ответы на технические вопросы и также для того, чтобы было проще связаться с персоналом технической поддержки для получения ответов на более сложные вопросы.
В этой статье описаны новые сервисы и дополнительные возможности, предоставляемые обновлённой платформой сообщества.